Términos y condiciones de venta

Registro del usuario

El registro del/de la Usuario/a en este sitio constituye una condición indispensable para acceder a los productos y servicios publicitados. Como parte del registro, el/la Usuario/a debe ingresar datos personales como nombre, correo electrónico y dirección de despacho.

Dicho registro supone el conocimiento y aceptación de todas y cada una de las cláusulas contenidas en estos términos y condiciones. Toda información incluida en el registro será considerada veraz y es responsabilidad del/de la Usuario/a mantenerla actualizada a futuro.

CafeStore no asume responsabilidad por daños o perjuicios derivados de la inexactitud de dicha información, tanto en casos que afecten al/a Usuario/a, como a CafeStore o a terceros.

El/la Usuario/a registrado/a en el Sitio podrá disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente, en conformidad con la ley 19.628.

Privacidad de la información

La información personal solicitada tiene como finalidad validar las adquisiciones realizadas dentro del sitio, así como optimizar la información presentada en el sitio. Esta información no será en ningún caso entregada a terceros, salvo empresas relacionadas con CafeStore o prestadoras de servicios de CafeStore.

En caso de entregar dicha información a empresas proveedoras de bienes y servicios, dicha información será entregada solo con este fin.

CafeStore podrá utilizar la información registrada en el Sitio para el envío de información o promociones de servicios y productos tanto de CafeStore como de terceros.

El/la Usuario/a podrá solicitar en cualquier momento el cese de envío de dichos correos electrónicos de acuerdo a los procedimientos establecidos en el Sitio de conformidad con la Ley.

Acceso al sitio

Para acceder al Sitio el/la Usuario/a debe ingresar una contraseña secreta, y sólo conocida por éste/a, que permite un acceso individual, personalizado, confidencial y seguro. Dicha contraseña podrá ser modificada a voluntad del/de la Usuario/a de acuerdo a los procedimientos definidos en el Sitio.

Es responsabilidad del/de la Usuario/a asegurar la correcta administración y cuidado de dicha contraseña. El conocimiento, uso o mal uso de dicha contraseña por terceros no implicará responsabilidad alguna para CafeStore.

En ningún caso CafeStore tendrá acceso a la contraseña del/de la Usuario/a.

Menores de edad

La información entregada a CafeStore así como el acceso a los bienes y servicios publicitados por terceros proveedores debe ser realizado por personas con capacidad legal de contratación.

Fallos del sitio

CafeStore no garantiza el uso continuo e ininterrumpido del Sitio.

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Propiedad intelectual

La información, contenido, diseño y cualquier otro elemento del Sitio se encuentran protegidos por legislación de propiedad intelectual. Su copia, redistribución, uso o publicación, total o parcial, está prohibida por ley. CafeStore se reserva el derecho de difundir dicha información por los canales que estime conveniente, sin que esto constituya una renuncia al derecho de propiedad de dicha información.

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CafeStore podrá registrar toda la actividad del/de la Usuario/a de modo de analizar y optimizar el uso del sitio. Dicho registro podrá contener tanto información personal como del acceso a la información (incluidos dirección IP, cookies y cualquier otra tecnología para dicho registro.).

CafeStore se reserva el derecho de hacer uso comercial de ésta información. En ningún caso esta información será vendida, arrendada o entregada a terceros.

Modificaciones de la información en el sitio

CafeStore podrá modificar cualquier información, incluidos los presentes Términos y Condiciones de Servicio, contenida en el Sitio en cualquier momento y sin previo aviso.

La continuidad en el uso del Sitio implica la aceptación de los Términos y Condiciones de Servicio vigentes al momento del uso.

Calidad del servicio e información

CafeStore se compromete a entregar la mayor calidad de servicio posible. Sin embargo, dado que la información periodística publicada y la de bienes y productos publicitados pueden provenir de terceros, la veracidad y calidad de dicha información no será responsabilidad de CafeStore.

Uso y actualización

Tanto el sitio, como estos términos y condiciones y las políticas de privacidad podrán ser actualizados sin previo aviso, por lo que el/la usuario/a deberá revisar el contenido periódicamente y en caso de no estar de acuerdo con alguno de los cambios solicitar la eliminación del registro a pedidos@cafestore.cl

Información contenida en otros sitios Web y vínculos a otros sitios Web

CafeStore no se responsabiliza respecto a la información contenida en otros sitios web relativos al Sitio o a CafeStore.

El Sitio podrá contener vínculos a otros sitios web que no son controlados ni tienen relación con CafeStore.

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Los vínculos presentes en el Sitio no implican bajo ninguna circunstancia una vinculación con los sitios web vinculados.

Despachos

CafeStore se reserva el derecho a elegir el método de despacho de los productos adquiridos a través del Sitio, dentro de las opciones y plazos estipulados en cada oferta, si los hubiere.

CafeStore no se hace responsable por demoras, hurtos o daños en el despacho realizado por un proveedor. Utilizamos tiempos de entrega estimados, pero tampoco podemos garantizar tiempos de despacho para pedidos, en especial aquellos en regiones.

Sólo se realizan despachos a Usuarios/as con información completa de nombre, apellido, teléfono y dirección registrados en la cuenta del Sitio. Cualquier indicación particular debe ser indicada en “comentarios”, sin embargo, CafeStore no puede garantizar que las empresas de transporte los sigan a cabalidad, pero sí haremos el esfuerzo de notificar.

Los despachos de productos se hacen a las direcciones registradas en las cuentas de usuarios/as del Sitio, en días y horarios de oficina, a no ser de que exista un acuerdo por escrito entre CafeStore y el/la Usuario/a para cambiar estas condiciones.

CafeStore no se hace responsable por cualquier demora o cancelación de pedido por información errónea o incompleta en el campo de dirección de la cuenta de usuario.

De existir, es indispensable que el/la Usuario/a incluya número de departamento u oficina en donde se van a realizar el o los envíos.

En caso de que la persona que reciba el producto no sea el titular de la cuenta, el nombre de la persona con autorización para recibir debe quedar consignado en el campo de Indicaciones Adicionales de la cuenta de usuario.

Responsabilidad

En su calidad de publicitante, CafeStore no responde por daños o perjuicios causados directa o indirectamente por los productos o servicios publicitados por terceros en el sitio.

Ante cualquier inconveniente que se pudiese causar con los productos o servicios publicitados por terceros en el sitio, él/la o los/las usuarios/as deberán dirigirse contra el Proveedor de dicho bien o servicio, o contra quienes tengan algún grado de responsabilidad de acuerdo a la legislación vigente.

Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile, siendo sus tribunales ordinarios los llamados a dirimir cualquier controversia, interpretación, alcance o cumplimiento de los presente Términos y Condiciones de Servicio.

Información de contacto

El/la Usuario/a podrá contactar a CafeStore a través de la dirección de correo electrónico pedidos@cafestore.cl.  CafeStore se reserva el derecho de responder a dicho contacto según estime pertinente.